Burckhardt Compression phát triển, sản xuất và bán piston mê cung máy nén, máy nén khí gia công, siêu máy nén và cả máy nén áp suất cao như máy nén tốc độ cao và máy nén màng và cung cấp một loạt các giải pháp dịch vụ cho những người đó. Chúng được sử dụng trong công nghiệp để nén, vận chuyển và lưu trữ Khí. Tuổi thọ rất dài của họ từ 40 đến 60 năm làm cho quan hệ khách hàng và dịch vụ yếu tố quyết định cho sự thành công của công ty.
Xin chào! Bạn muốn biết làm thế nào bạn có thể sử dụng AR để mở rộng quy mô kiến thức hàng đầu của bạn
Các giải pháp cho phép máy nén được giám sát và bảo dưỡng trong thời gian thực với kỹ thuật viên khách hàng sử dụng máy tính bảng hoặc đeo tai nghe HoloLens. Máy nén các đơn vị được trang bị các cảm biến liên tục thu thập dữ liệu như rung động hoặc nhiệt độ. Dữ liệu này sau đó được phân tích và sử dụng, ví dụ, để phát hiện sự bất thường hoặc lên lịch công việc dịch vụ.
Quá trình này giúp khách hàng số hóa các quy trình của họ và gặt hái những lợi ích hiệu quả.
Các giải pháp từ Burckhardt Compression cho phép các kỹ thuật viên có kinh nghiệm hầu như nhìn qua vai của khách hàng trên trang web để cung cấp cho họ hướng dẫn chi tiết giải thích và lời khuyên về cách thực hiện sửa chữa. Burckhardt Compression là trong việc thực hiện các dự án và mô-đun hướng dẫn công việc của họ sử dụng Vuforia Expert Capture và mô-đun Hướng dẫn.
Vuforia có thể chụp một chuyên gia thực hiện một quy trình và có thể được sử dụng để chuyển kiến thức miền này sang ít hơn nhân viên có kinh nghiệm và sau đó theo dõi quá trình trong giai đoạn học tập. Các hệ thống củng cố các thông lệ tiêu chuẩn về cách thực hiện nhiệm vụ của họ một cách an toàn và chính xác.
Để phát triển hơn nữa quy trình “wingman” này, PTC đang hợp tác chặt chẽ với Burckhardt Compression, cho đầu vào có giá trị từ trường. Hai công ty cũng đang hợp tác để phát triển một loại Metaverse
Giải pháp AR trong đó môi trường làm việc của khách hàng có thể được ánh xạ trong một ảo đại diện, để kỹ thuật viên Burckhardt nhìn thấy không chỉ một cái nhìn hạn chế về trang web của khách hàng, nhưng toàn bộ môi trường. Đưa cả hai kỹ thuật viên vào cùng một metaverse, gần như loại bỏ yếu tố khoảng cách. Ngoài ra, Burckhardt sẽ tích hợp máy nén đầu tiên với nền tảng IIoT PTC ThingWorx (/ en / products / thingworx) trong năm nay.
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Tư vấn dịch vụ
